Pessoa Analista de CRM Pleno - Campanhas

A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes:

• Service Mgmt Platform: Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gestiona o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes. Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS.
• WiFi Solutions : Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz através de soluções de autenticação, portais cativos, rede WiFi "community" B2C e PME.
• Tech Digital Services: Time de especialistas focado na transformação digital, considerando as necessidades de integrações e UX. essenciais dos clientes. Dev e Operação de Apps, Web, Backend e Parceiro Salesforce
• Data Ads: Plataforma de gestão de dados e conexão de publicidade direcionadas aos canais próprios que monetiza e impulsiona o crescimento do negócio. Soluções com uso de Apps e portais.

O que te espera no dia a dia?

Atuar na integração, criação e gestão das jornadas de comunicação com os clientes dentro da Martech. As atividades esperadas são:

• Criação das jornadas na Martech;
• Desenvolver a visão e elaboração de negócios;
• Cuidar do Funil de Marketing (Advertising) e das jornadas;
• Elaboração, interação, desenvolvimento e acompanhamento das réguas de Engajamento na Martech;
• Acompanhamento de atividades com clientes internos e externos;
• Bom relacionamento com clientes internos e externos;
• Garantia da qualidade e rentabilização dos serviços;
• Testar e validar novos processos e funcionalidades implementadas;
• Análise de performance do produto e busca de ações para crescimento;
• Confecção de apresentações gerenciais de report e pesquisa de mercado (benchmarking);
• Mapeamento de mercado;
• Pensamento voltado para encontrar oportunidades novas dentro dos parceiros externos já consolidados;
• Levantamento de requisitos de negócios.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Experiência anterior com Marketing Cloud;
• Ter cursado Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou áreas correlatas;
• Conhecimentos de Serviços Digitais (Desejável conhecimento em serviços por assinaturas);
• Desejável conhecimento em mídias digitais e OffDeck;
• Conhecimento em pacote Office e Google (Excel, Power Point, Word, etc);
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.

E aí, curtiu? Temos mais!

Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.

💙 Benefícios que você vai encontrar aqui

🏠 Modelo de trabalho híbrido

Flexibilidade para atuar de casa ou do escritório.

💻 Auxílio Home Office

Ajuda de custo para internet e/ou energia.

🩺 Plano de saúde e odontológico – Bradesco Seguros

Cobertura para você e seus dependentes.

🍽️ Vale Alimentação e Refeição flexível (Swile)

R$1.050,00 por mês para mercado, restaurante e aplicativos de delivery.

🏋️ Wellhub (Gympass)

Acesso a academias, atividades físicas e atendimento psicológico.

📚 Incentivo ao desenvolvimento

Apoio para cursos, certificações e eventos.

👨‍👩‍👧 Benefícios para a família

Licença maternidade de 180 dias, licença paternidade de 20 dias e auxílio creche/babá.

🎂 Day off no aniversário

Um dia de folga para celebrar.

🎭 Parceria com o Sesc

Acesso a saúde, cultura, lazer e esportes para você e sua família.

🤝 Programa Indique um Amigo

Voucher por indicações aprovadas.

💰 PLR

Participação nos lucros conforme regras internas.

Somos uma Tech Boutique que desenvolve ambientes produtivos, inteligentes e interconectados, que focam na rentabilização de negócios.

Potencializamos o crescimento de negócios e suas oportunidades de rentabilização, otimizando resultados e oferecendo as melhores experiências para os clientes. Nosso Profit Place é líder LATAM entre as plataformas SDP e Gestão de Serviços Digitais; Trabalhamos com soluções Wi-Fi capazes de conectar todas as pessoas, em todos os lugares; Trazemos relevância por meio da nossa plataforma de Dados e Publicidade; E, por fim, nossa área de Tech Solutions tem como objetivo ir sempre além, com escuta ativa e foco no cliente, desenvolvendo projetos sob demanda, que transformam, repensam e evoluem negócios.

Tudo isso é possível pois contamos com um time de especialistas, capazes de direcionar os próximos passos, vislumbrar novos cenários e capazes de transformar ideias em realidade, espalhados por diversos estados do país e no mundo. 

Somos referência no mercado

Nosso Profit Place é líder LATAM entre as plataformas SDP e Gestão de Serviços Digitais.

Trabalhamos de forma ágil e intuitiva

Aliamos precisão nas ações e disponibilidade para fazer junto, colocando nossos objetivos em prática através de uma visão sistêmica que expande a percepção de valor das marcas e cria experiências mais relevantes.

Valorizamos o crescimento

A Akross é um lugar rico em possibilidades e oportunidades de desenvolvimento, e oferece um ambiente dinâmico e saudável, com autonomia para criar e questionar.

Que tal construir essa extraordinária história com a gente? :)

#vemserakross